کگانتسه مونگادی، 52 ساله، اهل هلولولوان در ایالت آزاد شرقی، چهار سال منتظر پرداخت غفلت پزشکی از استان بوده است.
این مبلغ میلیون‌ها راند ظاهراً به او تعلق گرفت، زیرا طناب مغزی او در طی یک عمل جراحی برای برداشتن توده‌ای از پشتش آسیب دید. مونگادی می‌گوید عمل جراحی در سال 2020 دردناک بود و او را روی صندلی چرخدار بسته بود.
منگادی توضیح می دهد: «بعد از عمل، به دلیل سهل انگاری که منجر به راه رفتن من شد و همچنین از دست دادن درآمد به دلیل اینکه دیگر قادر به کار نیستم، اقدامات قانونی را علیه بیمارستان و وزارت بهداشت آغاز کردم.
او می گوید که وزارت بهداشت تصمیم گرفت این موضوع را در خارج از دادگاه در سال 2021 حل و فصل کند با پیشنهادی که به میلیون ها راند رسید که او پذیرفت. (Health-e نتوانست قرارداد امضا شده را بدست آورد یا مشاهده کند). اما او هنوز پولی دریافت نکرده است.
«آنها وقت خود را گرفته اند و من همچنان در نتیجه این حادثه رنج می برم. به من گفته شد که یک یا دو ماه طول می‌کشد تا از زمانی که قرارداد را امضا کردم، حقوق بگیرم.»
در عوض، مونگادی می‌گوید که وقتی تلاش می‌کند پاسخ‌ها را دریافت کند، از ستونی به پست دیگری فرستاده شده است. من بارها بدون هیچ کمکی به مقر استانی در خانه بوفلو رفته ام. من برای زنده ماندن بدون پول برای درمانم مبارزه می کنم [which is regular physiotherapy and orthopaedic treatment]”
موندلی موامبی، سخنگوی وزارت بهداشت آزاد وزارت امور خارجه می‌گوید که مونگادی باید به تیم حقوقی خود برگردد و پرس و جو کند.
او می‌گوید: «من نمی‌توانم در مورد مسائل حقوقی اظهارنظر کنم، اما معتقدم قربانی باید تیم حقوقی خود را درگیر کند تا بفهمد چه اتفاقی می‌افتد.
اما وکلایی که وکالت او را در پرونده علیه این بخش بر عهده داشتند، در سال 2022 پس از مرگ مالک، مغازه را تعطیل کردند. در این مرحله، منگادی حتی نمی داند که آیا اصلاً پرداختی انجام شده است یا خیر.
برای راهنمایی در مورد این موضوع، Health-e News با وکیل مدافع لوک پیستوریوس صحبت کرد انجمن وکلای ایالت آزاد در مورد اینکه چه اتفاقی می افتد اگر مدیر شرکت بمیرد همانطور که در داستان مونگادی ادعا شده است.
«بعضی از مدیران دیگر شرکت، پرونده‌های معوق او را حل خواهند کرد. ما مدافع هستیم و فقط از وکلا دستور می گیریم.» پیستوریوس همچنین خواستار مشارکت شورای رویه حقوقی شد.
دومین پزشک حقوقی که با او تماس گرفتیم، وکیل تاو تسولو از Tsolo Incorporated، می‌گوید که مونگادی باید با بیمارستان محلی خود جایی که اولین شکایت او ثبت شده است ملاقات کند و درخواست قرار ملاقات با واحد حقوقی بیمارستان کند.
«بستن یک مطب تعطیلی خدمات یا موارد نیست. اعلامیه‌های رسانه‌ای وجود دارد که شرکت‌ها اگر قصد جابه‌جایی دارند، در روزنامه‌ها می‌نویسند و به مشتریان راهنمایی می‌کنند که چه اتفاقی خواهد افتاد.» او توضیح می‌دهد. به نظر می رسد این اتفاق در مورد منگادی رخ نداده است.
شکایت بیماران از دولت به دلیل سهل انگاری پزشکی در مراکز بهداشتی عمومی به یک ویژگی عادی در چشم انداز سلامت آفریقای جنوبی تبدیل شده است.
تنها در ایالت آزاد، 2.48 میلیارد R2 بین سال‌های 2020 تا 2023 برای دعاوی قصور پزشکی پرداخت شده است.
«ادعاهای پزشکی-حقوقی چالشی است که ما با آن روبرو هستیم زیرا پزشکان انسان هستند. ماتابو لیتو، متابو لیتو، اوایل سال جاری در سخنانی به قانونگذار استانی گفت: هر از گاهی مرتکب اشتباهاتی می شوند که منجر به دعوی قضایی می شود.
یکی دیگر از روند رو به افزایش در مورد رسیدگی به دعاوی حقوقی پزشکی این است که وکلا متهم به کلاهبرداری از مشتریان خود از این پرداخت ها هستند. به عنوان مثال، در آگوست 2023 News24 گزارش داد که شورای عمل حقوقی در حال تحقیق از 14 وکیل در کیپ شرقی بر سر مدیریت شهرک های چند میلیونی سهل انگاری پزشکی است. – سلامت نیوز