آخرین داده های NHS Digital نشان می دهد که غیبت های بیماری به دلیل سلامت روان در تمام گروه های کارکنان NHS در انگلیس به سطح همه گیری رسیده است.
در سال 2023، اضطراب، استرس، افسردگی و سایر بیماری‌های روانپزشکی 25.8 درصد از غیبت‌های ناشی از بیماری را در تمام حرفه‌ها تشکیل می‌دادند که بیش از دو برابر دومین دلیل شایع غیبت بود.
افزایش سالانه غیبت از سال 2015، در سال 2020 به اوج خود رسید، زمانی که به بهینه هشت ساله 26.6 درصد رسید و در سال 2022 اندکی کاهش یافت.
در تمام گروه های کارکنان، 5.27 میلیون روز معادل تمام وقت به دلیل سلامت روان در سال 2023 از دست رفت.
یک پرستار بهداشت روان، مسئول آموزش تیمی از کارکنان NHS، بینشی را در مورد محیط‌های کاری سخت و چالش برانگیز به اشتراک گذاشت.
آنها گفتند: «در بیش از پنج سالی که برای NHS کار کرده‌ام، هرگز برای سلامت روانم یک روز مرخصی نگرفته‌ام، زیرا احساس می‌کنم به خاطر آن مورد قضاوت قرار خواهم گرفت.
“من در بسیاری از مراحل کارم با مشکل مواجه شده ام، اما وقتی با مدیران دیگر صحبت می کنم، به نظر می رسد که آنها نسبت به کارکنانی که برای سلامت روانی روزهای مرخصی می گیرند، کاملا قضاوت می کنند.
به نظر نمی رسد که محیطی وجود داشته باشد که بتوانیم و اغلب نگرش «ادامه دادن» در محل کار وجود دارد.»
کارفرمایان NHS آماری را از سال 2023 منتشر کردند که نشان می دهد از هر ده کارمندی که شرایط سلامت روانی را تجربه می کنند، 9 نفر در نتیجه این امر با انگ و تبعیض مواجه می شوند.
60 درصد از مردم ننگ را مضرتر از علائم واقعی سلامت روان خود می دانند.
این پرستار بهداشت روان افزود: «در حرفه ما، ما به طور خاص برای مراقبت از سلامت کارکنان و بیماران آموزش دیده‌ایم، اما درک کمی از نقش‌های مدیریتی در سایر بخش‌ها در مورد نحوه مدیریت رفاه کارکنان وجود دارد.
«بسیاری از روزهای استراحتتان را از دست می دهید، به درستی غذا نمی خورید یا نمی نوشید و در حالی که خسته، گرسنه و فرسوده هستید، با فوریت های روانپزشکی یا پزشکی دست و پنجه نرم می کنید.
“همه چیز ایجاد می شود، اما اگر یک روز مرخصی بگیرید، احساس گناه می کنید، زیرا می دانید که همکاران شما با حجم کاری بزرگتری روبرو هستند و واقعاً با بازگشت هیچ چیز تغییر نمی کند.”
غیبت های بیماری در گروه های کارکنان
یک انحراف فاحش بین دلایل غیبت را می توان در همه مشاغل شناسایی کرد، اما ماماهای NHS به دلیل سلامت روانی با نرخ بالاتر غیبت متمایز هستند.
در حالی که سلامت روان یک حرفه بسیار پر ارزش است، 26.7 درصد از غیبت های ماماها در هشت سال گذشته را به خود اختصاص داده است.
در مقایسه با مشاغل دیگر، تفاوت های کمتری بین دلایل غیبت وجود دارد، در حالی که در ماماها، تضاد مشهودتر است.
تنها در سال 2023، سلامت روان 30.8 درصد غیبت ها را به خود اختصاص داده است که تقریباً چهار برابر میزان آنفولانزای سرفه سرماخوردگی و مشکلات گوارشی است.
این نرخ از سال 2015 تقریباً به نصف افزایش یافته است و سالانه با کاهش جزئی در سال 2022 افزایش می یابد.
اگنس امبی، 26 ساله، در بیمارستان سنت توماس به عنوان یک پرستار ثبت نام شده تمرین می کرد و اکنون در بیمارستان سنت جورج در رشته مامایی آموزش می بیند.
او می‌گوید: «وقتی شروع کردم، به یاد دارم که کارکنان ماهرتر در توالت‌ها گریه می‌کردند، زیرا احساس اضطراب، استرس و خستگی می‌کردند.
«در عرض شش ماه کار، خودم شروع به احساس فشار کردم و حجم کارم به سرعت در حال افزایش بود.
“در نهایت وقتی از نظر ذهنی انباشته می شود، از نظر جسمی نیز احساس بیماری می کنید و به ناچار به استراحت نیاز دارید.
“این بدان معناست که همکاران شما بارهای کاری بزرگتری را تحمل می کنند زیرا پوششی وجود ندارد، همچنین سوخته می شوند و این چرخه ادامه دارد.”
در طول پنج سال گذشته، لندن بالاترین میزان غیبت بیماری را در میان ماماهای NHS پشت میدلندز با اختلاف کمی ثبت کرده است.
این بیش از دو برابر کمترین میزان غیبت در جنوب غربی انگلستان با 8.4 درصد است.
زوم کردن به دلایل
پیامدهای دوره “بحران” در طول COVID-19 و PTSD مرتبط با کار در خطوط مقدم در سراسر همه گیری به طور فزاینده ای توسط کارکنان احساس می شود، همانطور که در میزان غیبت منعکس می شود.
مشاهده رنج، بیماری و مرگ از نظر روانی برای هر کسی خواهان است، اما این مسائل با هزینه های زندگی و اقدامات اعتصابی بعدی در سراسر نیروی کار تشدید شده است.
هنگام تجزیه و تحلیل دلایل، کمبود ملی کارکنان شناسایی شده در پرستاری و مامایی شاید می تواند با تعداد بیشتر غیبت های بیماری مرتبط باشد.
مشاغل خالی در سراسر کشور فشار بیشتری بر کارکنان وارد کرده است تا همکاران را تحت پوشش قرار دهند و تازه واردان را آموزش دهند و با افزایش فشار بر روی خدمات بهداشتی، بهبودی پس از بیماری همه گیر را افزایش دهند.
افزایش هزینه‌ها و کاهش دستمزد باعث می‌شود کارمندان از طریق بانک‌های NHS شیفت‌های بیشتری را انجام دهند، و در حالی که درآمد اضافی ایجاد می‌کند، ساعات کار هفتگی را افزایش می‌دهد و باعث فرسودگی بیشتر می‌شود.
حمایت از سلامت روان در NHS
NHS به اجرای استراتژی‌هایی برای بهبود محیط‌های کاری با خدمات پشتیبانی مانند مراکزی که مشاوره و درمان ارائه می‌دهند، ادامه می‌دهد.
“رشد بهداشت و رفاه شغلی با هم” یک رویکرد بلند مدت است که هدف آن بهبود خدمات رفاهی برای کارکنان در سراسر کشور و همسویی با “وعده مردم” است.
سخنگوی NHS گفت: «NHSE به تجهیز مدیران و تیم‌ها به ابزارهایی برای گفتگوهای معمول در مورد سلامت و رفاه ادامه می‌دهد.
“NHS درک می کند که پیشگیری کلیدی است، به همین دلیل تمرکز ما بر تقویت خدمات بهداشت حرفه ای خود از طریق این استراتژی باقی می ماند.
کارکنانی که با سلامت روان خود دست و پنجه نرم می کنند، می توانند با ارسال پیامک FRONTLINE به 85258، به خدمات پشتیبانی محرمانه NHS 24/7 دسترسی داشته باشند.
تصویر ویژه عکس توسط Red Dot در Unsplash